EN
Jaká je vaše záruka a servis po prodeji?
Time : 2024-10-07
Podmínky zákaznické podpory Shanglaite jedna
1.Náš produkt poskytuje jeden rok záruky.
2.Můžete požádat o zákaznickou podporu během období záruky v následujících situacích:
a.LED diody selhaly, některé LED diody selhaly, všechny LED diody selhaly.
b.Selhání ovladače, nemohou se ovládat LED diody.
c.Selhání zásuvky nebo převodníku.
Výše uvedené nefunkční situace, kdy koupce musí poskytnout fotografie a videa, my poskytneme odpovídající náhradu, koupce musí mít ostatní součásti po ruce. My budeme nést náklady na dopravu.
3.Následující situace nejsou zákaznickou podporou pokryty:
Nepoužívání adaptérů nebo kabelů poskytnutých naší společností, což způsobilo selhání produktu.
Nesprávné používání produktu podle uživatelského manuálu způsobí selhání produktu.
Namočení vodou nebo jinými kapaliny způsobí selhání produktu.
Násilné tahání, ohýbání, pád z výšky způsobí selhání produktu.
4. Výše uvedené podmínky zákaznické péče se vztahují na následující modely produktů:
T010, T020, T020A, T020C, T020H, T020N, T030, T030B, T040B, T040, T40, T40 Pro, T045, T048, T048-B, T048-F, T048-K,
T048-K1, T048-K2, T050, T050B, T60, T60B, T65, T70, T80, T80B, T90, T100, T110, T115, T120, T150, T160, T170, T200, T240, T300, T300B, T500, P80, P240, P960, T6000, T6000 Pro.
Shanglaite Druhé podmínky zákaznické péče
1.Náš produkt poskytuje jeden rok záruky.
2.Můžete požádat o zákaznickou podporu během období záruky v následujících situacích:
a.LED diody selhaly, některé LED diody selhaly, všechny LED diody selhaly.
b.Selhání ovladače, nemohou se ovládat LED diody.
c.Selhání zásuvky nebo převodníku.
V případě uvedených poruch musí koupce poskytnout fotografie a videa, koupce musí odeslat produkty zpět nám, my je opravíme a pošleme zpět kupci, koupce musí mít ostatní části po ruce. My zaplatíme dopravné náklady.
3.Následující situace nejsou zákaznickou podporou pokryty:
Nepoužívání adaptérů nebo kabelů poskytnutých naší společností, což způsobilo selhání produktu.
Nesprávné používání produktu podle uživatelského manuálu způsobí selhání produktu.
Namočení vodou nebo jinými kapaliny způsobí selhání produktu.
Násilné tahání, ohýbání, pád z výšky způsobí selhání produktu.
4. Výše uvedené podmínky zákaznické péče se vztahují na následující modely produktů:
T600, T600A, T1000, T1000A, T1200, T1200A, T2000, T2000A.
Shanglaite Podmínky zákaznické péče pro prodavače na Amazonu
1.Náš produkt poskytuje jeden rok záruky.
2.Můžete požádat o zákaznickou podporu během období záruky v následujících situacích:
a.LED diody selhaly, některé LED diody selhaly, všechny LED diody selhaly.
b.Selhání ovladače, nemohou se ovládat LED diody.
c.Selhání zásuvky nebo převodníku.
V případě uvedených selhání musí prodavač na Amazonu poskytnout obrázky a videa koncovému zákazníkovi, my pak budeme kompenzovat odpovídající množství zboží.
3.Následující situace nejsou zákaznickou podporou pokryty:
Nepoužívání adaptérů nebo kabelů poskytnutých naší společností, což způsobilo selhání produktu.
Nesprávné používání produktu podle uživatelského manuálu způsobí selhání produktu.
Namočení vodou nebo jinými kapaliny způsobí selhání produktu.
Násilné tahání, ohýbání, pád z výšky způsobí selhání produktu.
