EN
Apa jaminan dan layanan purna jual Anda?
Time : 2024-10-07
Syarat Layanan Purna Jual Shanglaite Satu
1.Produk kami menyediakan garansi satu tahun.
2.Anda dapat mengajukan layanan purna jual selama masa garansi dalam situasi berikut:
a. LED mati, hanya beberapa LED mati, semua LED mati.
b.Gagal kontroler, tidak dapat mengontrol LED.
c. Pemicu atau adaptor gagal.
Kegagalan situasi di atas, pembeli perlu menyediakan gambar dan video, kami akan memberikan penggantian yang sesuai untuk pembeli, pembeli perlu menyimpan bagian lainnya. Kami akan menanggung biaya pengiriman.
3. Situasi berikut tidak menyediakan layanan purna jual:
Tidak menggunakan adaptor atau kabel yang disediakan oleh perusahaan kami, menyebabkan kegagalan produk.
Tidak mengoperasikan produk sesuai dengan panduan produk, menyebabkan kegagalan produk.
Terendam dalam air atau cairan lainnya, menyebabkan kegagalan produk.
Menarik, melipat, atau jatuh dari ketinggian secara kasar, menyebabkan kegagalan produk.
4. Syarat Layanan Purna Jual di atas berlaku untuk model produk berikut:
T010, T020, T020A, T020C, T020H, T020N, T030, T030B, T040B, T040,T40, T40 Pro, T045,T048, T048-B, T048-F, T048-K,
T048-K1,T048-K2 , T050, T050B, T60, T60B, T65, T70, T80, T80B, T90, T100, T110, T115, T120, T150, T160, T170,T200, T240, T300, T300B, T500, P80, P240, P960, T6000, T6000 Pro.
Syarat Layanan Purna Jual Shanglaite Dua
1.Produk kami menyediakan garansi satu tahun.
2.Anda dapat mengajukan layanan purna jual selama masa garansi dalam situasi berikut:
a. LED mati, hanya beberapa LED mati, semua LED mati.
b.Gagal kontroler, tidak dapat mengontrol LED.
c. Pemicu atau adaptor gagal.
Untuk situasi kegagalan di atas, pembeli perlu menyediakan gambar dan video, pembeli perlu mengirimkan produk kembali kepada kami, kami akan memperbaiki dan mengirimkan produk kembali kepada pembeli, pembeli perlu menyimpan bagian lainnya. Kami akan menanggung biaya pengiriman.
3. Situasi berikut tidak menyediakan layanan purna jual:
Tidak menggunakan adaptor atau kabel yang disediakan oleh perusahaan kami, menyebabkan kegagalan produk.
Tidak mengoperasikan produk sesuai dengan panduan produk, menyebabkan kegagalan produk.
Terendam dalam air atau cairan lainnya, menyebabkan kegagalan produk.
Menarik, melipat, atau jatuh dari ketinggian secara kasar, menyebabkan kegagalan produk.
4. Syarat Layanan Purna Jual di atas berlaku untuk model produk berikut:
T600, T600A, T1000, T1000A, T1200, T1200A, T2000, T2000A.
Syarat Layanan Purna Jual Penjual Shanglaite di Amazon
1.Produk kami menyediakan garansi satu tahun.
2.Anda dapat mengajukan layanan purna jual selama masa garansi dalam situasi berikut:
a. LED mati, hanya beberapa LED mati, semua LED mati.
b.Gagal kontroler, tidak dapat mengontrol LED.
c. Pemicu atau adaptor gagal.
Untuk situasi kegagalan di atas, penjual Amazon perlu menyediakan gambar dan video dari pembeli akhir, kami akan memberikan kompensasi untuk jumlah barang yang sesuai.
3. Situasi berikut tidak menyediakan layanan purna jual:
Tidak menggunakan adaptor atau kabel yang disediakan oleh perusahaan kami, menyebabkan kegagalan produk.
Tidak mengoperasikan produk sesuai dengan panduan produk, menyebabkan kegagalan produk.
Terendam dalam air atau cairan lainnya, menyebabkan kegagalan produk.
Menarik, melipat, atau jatuh dari ketinggian secara kasar, menyebabkan kegagalan produk.
