EN
Apakah garansimu dan perkhidmatan pasca-jualan?
Time : 2024-10-07
Terma Khidmat Purna Jual Shanglaite Satu
1. Produk kami menawarkan jaminan selama satu tahun.
2. Anda boleh memohon khidmat purna jual semasa tempoh jaminan dalam keadaan berikut:
a. LED telah mati, hanya beberapa LED yang mati, semua LED telah mati.
b. Kegagalan pengawal, tidak dapat mengawal LED.
c. Kegagalan palam atau penyesuai.
Kegagalan situasi di atas, pembeli perlu menyediakan gambar dan video, kami akan memberikan penggantian yang sepadan kepada pembeli, pembeli perlu menyimpan bahagian lain di tangan. Kami akan membayar kos penghantaran.
3. Keadaan berikut tidak memberikan khidmat purna jual:
Tidak menggunakan penyesuai atau kabel yang disediakan oleh syarikat kami, menyebabkan kegagalan produk.
Tidak mengendalikan produk mengikut panduan produk, menyebabkan kegagalan produk.
Tenggelam dalam air atau cecair lain, menyebabkan kegagalan produk.
Menarik, melipat, atau terjatuh dari ketinggian dengan keras, menyebabkan kegagalan produk.
4. Terma Khidmat Purna Jual di atas berlaku kepada model produk berikut:
T010, T020, T020A, T020C, T020H, T020N, T030, T030B, T040B, T040,T40, T40 Pro, T045,T048, T048-B, T048-F, T048-K,
T048-K1,T048-K2 , T050, T050B, T60, T60B, T65, T70, T80, T80B, T90, T100, T110, T115, T120, T150, T160, T170,T200, T240, T300, T300B, T500, P80, P240, P960, T6000, T6000 Pro.
Terma Perkhidmatan Purna Jual Shanglaite Dua
1. Produk kami menawarkan jaminan selama satu tahun.
2. Anda boleh memohon khidmat purna jual semasa tempoh jaminan dalam keadaan berikut:
a. LED telah mati, hanya beberapa LED yang mati, semua LED telah mati.
b. Kegagalan pengawal, tidak dapat mengawal LED.
c. Kegagalan palam atau penyesuai.
Kegagalan seperti yang disenaraikan di atas, pembeli perlu memberi gambar dan video, pembeli perlu menghantar produk kepada kami, kami akan membaiki dan menghantar semula produk kepada pembeli, pembeli perlu menyimpan bahagian lainnya. Kami akan membayar kos penghantaran.
3. Keadaan berikut tidak memberikan khidmat purna jual:
Tidak menggunakan penyesuai atau kabel yang disediakan oleh syarikat kami, menyebabkan kegagalan produk.
Tidak mengendalikan produk mengikut panduan produk, menyebabkan kegagalan produk.
Tenggelam dalam air atau cecair lain, menyebabkan kegagalan produk.
Menarik, melipat, atau terjatuh dari ketinggian dengan keras, menyebabkan kegagalan produk.
4. Terma Khidmat Purna Jual di atas berlaku kepada model produk berikut:
T600, T600A, T1000, T1000A, T1200, T1200A, T2000, T2000A.
Terma Perkhidmatan Purna Jual Penjual Shanglaite Amazon
1. Produk kami menawarkan jaminan selama satu tahun.
2. Anda boleh memohon khidmat purna jual semasa tempoh jaminan dalam keadaan berikut:
a. LED telah mati, hanya beberapa LED yang mati, semua LED telah mati.
b. Kegagalan pengawal, tidak dapat mengawal LED.
c. Kegagalan palam atau penyesuai.
Bagi situasi kegagalan seperti yang disenaraikan di atas, penjual Amazon perlu memberi gambar dan video kepada pembeli akhir, kami akan memberi ganti rugi bagi jumlah barang yang sepadan.
3. Keadaan berikut tidak memberikan khidmat purna jual:
Tidak menggunakan penyesuai atau kabel yang disediakan oleh syarikat kami, menyebabkan kegagalan produk.
Tidak mengendalikan produk mengikut panduan produk, menyebabkan kegagalan produk.
Tenggelam dalam air atau cecair lain, menyebabkan kegagalan produk.
Menarik, melipat, atau terjatuh dari ketinggian dengan keras, menyebabkan kegagalan produk.
