Čo je vaša záruka a služba po predaji?
Time : 2024-10-07
Podmienky zákazníckej podpory Shanglaite jedna
1. Náš produkt poskytuje jeden rok záruky.
2. Môžete si vyžiadať zákaznícku podporu počas obdobia záruky v nasledujúcich prípadoch:
a. LED diódy zhasli, iba niektoré LED diódy zhasli, všetky LED diódy zhasli.
b. Zlyhanie ovládača, nemožno ovládať LED diódy.
c. Zlyhanie zástrčky alebo adaptéru.
V uvedených poruchových situáciách musí kupujúci poskytnúť fotografie a videá, my pre nás kupujúcemu ponúkneme príslušnú náhradu, kupujúci musí mať ostatné časti k dispozícii. My budeme náklady na dopravu pokryť.
3. V nasledujúcich situáciách sa nezabezpečuje zákaznícka podpora:
Nepoužitím adaptéra alebo kábla poskytovaného našou spoločnosťou, ktoré spôsobilo poruchu produktu.
Nevyužitím produktu podľa používateľského manuálu, ktoré spôsobilo poruchu produktu.
Namäknutím do vody alebo iných kapalín, ktoré spôsobili poruchu produktu.
Prílišným ťaháním, ohýbaním, pádom z výšky, ktoré spôsobili poruchu produktu.
4. Uvedené podmienky zákazníckej podpory sa vzťahujú na nasledujúce typy produktov:
T010, T020, T020A, T020C, T020H, T020N, T030, T030B, T040B, T040,T40, T40 Pro, T045,T048, T048-B, T048-F, T048-K,
T048-K1,T048-K2 , T050, T050B, T60, T60B, T65, T70, T80, T80B, T90, T100, T110, T115, T120, T150, T160, T170,T200, T240, T300, T300B, T500, P80, P240, P960, T6000, T6000 Pro.
Shanglaite Podmienky po prodaji - Časť dva
1. Náš produkt poskytuje jeden rok záruky.
2. Môžete si vyžiadať zákaznícku podporu počas obdobia záruky v nasledujúcich prípadoch:
a. LED diódy zhasli, iba niektoré LED diódy zhasli, všetky LED diódy zhasli.
b. Zlyhanie ovládača, nemožno ovládať LED diódy.
c. Zlyhanie zástrčky alebo adaptéru.
V prípade uvedomených porúch musí nákupný poskytnúť fotografie a videá, následne posiela späť produkty nám. My ich opravíme a vrátim späť kupujúcemu. Kupujúci musí mať ostatné časti k dispozícii. My zabezpečíme dopravné náklady.
3. V nasledujúcich situáciách sa nezabezpečuje zákaznícka podpora:
Nepoužitím adaptéra alebo kábla poskytovaného našou spoločnosťou, ktoré spôsobilo poruchu produktu.
Nevyužitím produktu podľa používateľského manuálu, ktoré spôsobilo poruchu produktu.
Namäknutím do vody alebo iných kapalín, ktoré spôsobili poruchu produktu.
Prílišným ťaháním, ohýbaním, pádom z výšky, ktoré spôsobili poruchu produktu.
4. Uvedené podmienky zákazníckej podpory sa vzťahujú na nasledujúce typy produktov:
T600, T600A, T1000, T1000A, T1200, T1200A, T2000, T2000A.
Shanglaite Amazon Podmienky po prodaji pre predajcu
1. Náš produkt poskytuje jeden rok záruky.
2. Môžete si vyžiadať zákaznícku podporu počas obdobia záruky v nasledujúcich prípadoch:
a. LED diódy zhasli, iba niektoré LED diódy zhasli, všetky LED diódy zhasli.
b. Zlyhanie ovládača, nemožno ovládať LED diódy.
c. Zlyhanie zástrčky alebo adaptéru.
V prípade uvedomených porúch musí predajca na Amazone poskytnúť koncovému zákazníkovi fotografie a videá, my kompenzujeme odpovedajúcu sumu tovaru.
3. V nasledujúcich situáciách sa nezabezpečuje zákaznícka podpora:
Nepoužitím adaptéra alebo kábla poskytovaného našou spoločnosťou, ktoré spôsobilo poruchu produktu.
Nevyužitím produktu podľa používateľského manuálu, ktoré spôsobilo poruchu produktu.
Namäknutím do vody alebo iných kapalín, ktoré spôsobili poruchu produktu.
Prílišným ťaháním, ohýbaním, pádom z výšky, ktoré spôsobili poruchu produktu.